อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัย

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสข้อมูลทุกรายการคุณขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม
NB66 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอคำชี้แจงหรือแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างเพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาดำเนินการ
แชทสด เปิดหน้าต่างแชทสดจากล็อบบี้เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ เจ้าหน้าที่จะแนะนำขั้นตอนการขอข้อมูล แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือส่งคำขอลบข้อมูลให้คุณ
หน้าบัญชี เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวบางส่วนได้ด้วยตัวเอง เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และการตั้งค่าการแจ้งเตือน หากต้องการลบข้อมูลทั้งหมด ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต
มาตรฐานของเรา

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

ทุกขั้นตอนในการจัดการข้อมูลของคุณได้รับการออกแบบเพื่อความปลอดภัยและความโปร่งใส ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งและจัดเก็บ ไปจนถึงการให้สิทธิคุณในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลได้ทุกเมื่อ เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการชำระเงิน

การเข้ารหัส

ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระหว่างการส่งจากอุปกรณ์ของคุณมาที่เซิร์ฟเวอร์ของเรา และเก็บในรูปแบบเข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ ไม่ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์หรือแชร์ข้อมูลกับบริษัทโฆษณา คุณปิดคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามนโยบายการเก็บรักษา

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบข้อมูลของคุณ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างคือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีการติดต่อเราเพื่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้มาเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น

ได้ คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้ เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณหลังจากยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ไม่ เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบริษัทภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกใช้เฉพาะเพื่อดำเนินบัญชีและการชำระเงินของคุณเท่านั้น

คุกกี้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและโหมดการแสดงผล เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์หรือแชร์ข้อมูลกับบริษัทโฆษณา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อส่งคำขอลบข้อมูล ระบุชื่อบัญชีและเหตุผลของคำขอ เราจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นและแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากคุณปิดบัญชี หลังจากนั้นเราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามนโยบายการเก็บรักษา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต