เลือกช่องทางที่เหมาะกับคุณ
ทีม NB66 เปิดช่องแชทสดในหน้าล็อบบี้ คุณสามารถคลิกไอคอนแชทมุมล่างขวาแล้วพิมพ์คำถามได้ทันที ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการฝากเงินผ่าน PromptPay ที่ยังไม่เข้า การถอนเงินที่ต้องการตรวจสอบสถานะ หรือการเข้าสู่ระบบที่มีปัญหา ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาที หากคุณต้องการส่งเอกสารหรืออธิบายปัญหาแบบละเอียด ใช้อีเมลซัพพอร์ตหรือกรอกฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชีของคุณ ระบุหัวข้อและรายละเอียดให้ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนแก้ไขหรือข้อมูลที่คุณต้องการ สำหรับคำถามทั่วไปเช่น วิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน หรือเวลาที่ Wallet โอนเงินเข้าบัญชี เราได้จัดทำคำถามที่พบบ่อยไว้ในส่วน FAQ ให้คุณหาคำตอบได้ด้วยตนเองก่อนติดต่อทีม